"O Sistema"

 

Está série apresentada na globo em 2 de novembro de 2007 representa um pouco da função de um operador de telemarketing receptivo.

quando surgir a oportunidade assistam.

 

 

Sinopse

A série mostra a história de Matias (Selton Mello), um fonoaudiólogo especialista em leitura labial. Matias compra um relógio digital em um camelô no centro do Rio de Janeiro e não consegue fazê-lo funcionar. Ele liga então para o atendimento ao cliente da empresa, sendo atendido pela operadora de telemaketing Regina (Graziela Moretto), e, como não tem a nota fiscal do produto, não consegue ajuda. Após verificar a situação, Regina volta a ligar para ele, mas acaba humilhada por ele. Com isso, a empresa multinacional, liderada por Katedref (Ney Latorraca) e sua assistente Valquíria (Zezé Polessa) decide apagar todos os dados e registros do fonoaudiólogo, privando-o de água, luz e dinheiro, o colocando fora do "sistema".

Matias é, então, raptado por um grupo de pessoas que, assim como ele, estão fora do sistema. Esse grupo, conhecido como "Vítimas do Sistema", protesta e tenta mostrar para todos o mal e o poder que o sistema possui

"Atendimento CallCenter"

 

 

 A idéia de criar este blog o "Díario secreto de um CallCenter" tem como principal plano mostrar como é a vida dentro de uma central  de telecomunicações ,seja qual for a empresa ou produto contratado, geralmente alguns clientes nos críticam e muitas vezes acreditam que somos robozinhos; Bom estamos aqui para mostrar como é a vida atrás da linha, quais os sonhos, pensamentos e atitudes dos Atendentes, estamos aqui para mostrar pessoas de verdade e não um atendimento formal. SEJAM BEM VINDOS AO MUNDO SECRETO DE UM CALLCENTER RECEPTIVO

Entre nós atendentes sempre nascem grandes vinculos que nos dá coragem de prosseguir sempre e desistir jamais

"Nossa História o início"

Nossa história se baseia no dia a dia do CallCenter , os personagens citados são fictícios e qualquer semelhança é mera  coincidência.

Atualmente trabalhamos em uma Central de Atendimento ao cliente, cuja a missão da empresa é orientar e solucionar  o problema do cliente, porém o que muita gente desconhece é o colaborador que esta atrás da linha.

Em nossa central, existe alguns que realmente são a exceção

São Eles:

Boristaldo: presidente do Call Center, ele é sempre o ultimo a saber que a acontece com o Call Center.

 

Ivar: secretario executivo, disfarçado de colaborador, sua principal idéia é dedurar os colaboradores para o Boristaldo,  para acontecer a justa causa.

 

Izadora; a coordenadora do Call Center

 

Luara Aborígine: Sua meta é ser Izadora desprezando suas raízes indígenas

 

Rodolfo: um segundo coordenador  simplesmente apaixonado por Izadora

 

Maria lucia: sua fiel escudeira, porém seu sonho é dominar toda a central e ficar eternamente no lugar da Izadora.

 

Zilda: Atrapalhada escudeira de Maria Lucia é empresaria dona de uma pizaria.

 

Moacir: Tem Zilda como sua musa inspiradora, seu ideal é ser seu guarda costas.

 

Mariana: a gata borralheira escrava das escudeiras.

 

Zé maria: ex presidente falido da playmobill .

 

Valentina: secretária leal secreta de Zé Maria; mantém um caso secreto com o motorista do Ônibus.

 

Gajo: Pequeno conquistador, historiador é capacho das escudeiras.

 

Sacha: Ex paquita, herdeira falida da Marlene Matos.

 

Adalberto:Sujeito malandro, camelo do call center  trabalha para o sonegador de impostos chung like.

 

Dirce: irmã gêmea do Adalberto.

 

Chung like; patrocinador do comércio ilegal de Dvds piratas vendidos no Call Center.

 

Magda: mulher maliciosa, acredita ser sexóloga mas é pagodeira profissional

 

Miranda: menina loira, clone de magda, agressiva faz parte de experiência genética  criada pela célula tronco de Magda

 

Anita Tche/Letícia Tche: Revolucionaras do Atendimento sua principal idéia é a demisão, lutam para não serem dominadas pele sistema.

 

Amanda: Tem um pé de maracujá, criadora da medicação maracujinas ela manda um cliente para brejo tranquilamente.

 

Paty: seguidora leal dos conceitos de vida da Amanda

 

Florinda : Seguidora de Amanda, ensina dança clássica.

 

ELIZETH: Uma atendente pimenta, se vc diz bom dia ela pergunta por que? Mas tem Maria lucia como sua estrelinha.

 

Silvia vick; jornalista disfarçada, que procura seu furo de reportagem, mas cai na tentação e se apaixona por Gajo.

 

Batista: O bombril do CallCenter, senhor idoso mais ainda acha que dá no coro.. Será?

 

Laidy: Tem fetiches por pés, se formando em podologia, esta presa na central do CallCenter ...

 

 

Lisa e Lili: Gêmeas siamesas separadas pelo destino.

 

Lurdes: Menina Alta, inteligente de voz mansa.

 

Pedrão e Dunga: Supervisores do Call center, acreditada que os funcionários são propriedades do Exército.

 

Joana Dark: Backup submissa a empresa.

 

Hard: sujeito negativo que só reclama seu lema Ó vida ó Azar.

 

Aletéia: Chegou no pau de arara,  sua meta é acabar com a fome do nordeste, chegando em um jato particular.

 

Severina: mulher que sabe o que quer ....muito determinada mulher solteira procura.

 

Pedrita: interagida, é comprometida com trabalho mas não tem reconhecimento.

 

Ângela: Depois que se tornou apoio, começou a ter atitudes agressivas, a qualquer momento pode se transformar em mutante, mais muito fofinha.

 

Keven: Homen bonitão porém tem um defeito é casado.

 

Rafaela: Tarada por cobradores de vans e ônibus.

 

Pokeimon: Saiu das revistas de manga, direto para o callcenter, atuando no difícil papel o de supervisor.

 

Ariano: ex supervisor com crise de identidade em relação a sua cor, ele acredita ser negro, após demissão entrou para o bof Elite, seu maior sonho é aprisionar Izadora e dizer a seguinte frase: Meu cabo; cabo pra você.

 

Vanda: nascida em Potuvera, apaixonada por Victor Vagner.

 

Victor Vagner: cigano, um dos seus idiomas é o esperanto.

 

Henrrique: funcionário que mantém 2 empregos um no CallCenter e outro na SSO Metrô, tem uma paixão secreta por Lurdes.

 

Giulia: acredita que o hospital é um mundo de contos de fadas, toda sua vida gira ao redor dos vírus e bactérias, é hipocondríaca

 

Silvia; estudante de administração, sua principal meta é ir para á noitada depois do expediente de trabalho e seu maior sonho é ser uma empresaria de um grupo de pagode.

 

 

 

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